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Wir setzen alles daran, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen hältst. In der Regel dauert der Versand nach der Bearbeitung etwa 7-10 Werktage. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend.

Gute Nachrichten! Im deutschsprachigen Raum übernehmen wir die Versandkosten für dich. So kannst du ganz unbeschwert shoppen, ohne zusätzliche Kosten.

Ja, unsere Produkte reisen um die Welt! Egal, wo du bist, wir bringen deine Bestellung zu dir – weltweit.

Wir möchten, dass du vollkommen zufrieden mit deinem Kauf bist. Solltest du dich dennoch entscheiden, einen Artikel zurückzusenden, bitten wir dich, zunächst unseren Kundenservice support@sheisbeauty.de zu kontaktieren. Die Rücksendekosten musst du leider selbst tragen. Ein Retourenlabel bieten wir derzeit nicht an, aber wir arbeiten an Lösungen, um diesen Prozess in Zukunft zu vereinfachen.

Bitte sende uns zunächst eine Nachricht, damit wir dir die Rücksendeadresse zusenden können. Dort sorgen wir dafür, dass deine Retoure schnell und unkompliziert bearbeitet wird.

Du hast 14 Tage Zeit ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast, um von deinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Wir möchten, dass du mit deinem Kauf vollständig zufrieden bist, also zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Du erreichst uns jederzeit über unser Kontaktformular, per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.

Du kannst uns unter support@sheisbeauty.de für jegliche Anliegen erreichen. Unser Team steht bereit, um dir schnellstmöglich weiterzuhelfen.

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – in der Regel erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung von uns. Deine Anliegen sind uns wichtig, und wir sind hier, um dir zu helfen.